把對話搬到電腦桌面，工作時不必再拿起手機

使用前需要一支已安裝並完成手機號碼驗證的手機端應用，同時電腦瀏覽器要能正常連線。開啟電腦端的登入畫面後，用手機裡的掃碼功能對準畫面中的條碼即可完成配對。整個過程不需要在電腦上另外註冊帳號，也不需要輸入密碼。若手機端版本過舊，掃碼入口可能不在原本位置，建議先更新應用以符合目前介面。實際可用條件與步驟會隨版本調整，請以你手機上顯示的說明為準。

這取決於你所在平台目前支援的多裝置機制。在多裝置機制較完整的情況下，部分裝置可以在一段時間內獨立維持連線；但若你的帳號仍依賴手機作為主要連線來源，手機離線後電腦端就可能無法即時收發。實務上的做法是保持手機有電並連上網路，把電腦端當成輔助畫面，而不是唯一入口。若工作場合需要長時間脫離手機使用，建議先確認目前帳號實際支援的登入方式。

共用環境的主要風險不是加密本身，而是別人可以直接看到你的對話視窗。若必須使用，請在離開前主動登出，不要只關閉分頁；也可以考慮使用瀏覽器的訪客模式，避免登入狀態被保留。此外不要在公共電腦上勾選保持登入，也不要在他人注視下掃碼。若環境完全不放心，改用自己攜帶的裝置會比事後補救更省事。任何帳號安全細節仍以官方說明為準。

常見原因有三類：一是網路連線不穩定，可以換個網路重試；二是手機端應用版本與電腦端頁面不相容，先更新手機應用通常能解決；三是瀏覽器擴充功能或快取干擾，可嘗試無痕模式或清除網站資料。若以上都試過仍無效，先確認手機端本身能否正常收發訊息，因為手機端異常時電腦端通常也無法完成配對。排查順序建議由網路、版本到瀏覽器逐項確認。

一般情況下可以傳送圖片、文件與其他常見附件，操作方式是把檔案拖曳進對話視窗，或點選附件按鈕從檔案總管選取。能否預覽、能否直接開啟，會依檔案格式與瀏覽器支援程度而不同。傳送前建議確認檔案來源與內容，因為附件一旦送出就無法收回。若遇到大型檔案傳送失敗，多半與當下網路品質有關，可稍後重試或改用其他方式傳遞。

同步範圍取決於帳號目前的機制與登入方式。有些情況下電腦端只顯示登入後的新訊息，較早的歷史對話不一定會全部出現；也有機制會同步較完整的內容。若你非常依賴歷史記錄，建議先在手機端確認備份狀況，並了解備份存放位置與還原方式。不要把電腦端當成唯一保存地點，重要內容仍建議在手機端保留可還原的備份。實際行為請以官方說明為準。

是否支援多台同時登入，取決於帳號目前使用的多裝置機制。部分情況下可以同時保有數個已連結裝置，也有一些情境只允許一組連線。若你需要在公司與家中各一台電腦使用，建議先在其中一台完成登入後，再到另一台測試是否能並存，並在手機端的已連結裝置清單中確認目前狀態。若數量已滿，需先移除不用的裝置才能新增。

在手機端的設定中尋找已連結裝置或類似名稱的項目，清單會列出目前保持登入的裝置。選擇要移除的項目並確認後，該裝置就會被登出，之後需要重新掃碼才能使用。建議定期檢查這份清單，尤其是曾在圖書館、飯店或辦公室電腦登入過的情況。移除後若該裝置仍開著頁面，畫面會失效，但為避免殘留顯示，離開時仍應主動關閉分頁。

這與你是否在登入時選擇保持登入、以及瀏覽器是否保留網站資料有關。若選擇保持登入且未清除瀏覽資料，下次開啟通常可直接進入；反之則需要重新掃碼。若你使用的是共用或臨時裝置，建議不要保持登入，讓每次使用都經過掃碼確認。若發現每次都要重新掃碼，可檢查瀏覽器是否設定為關閉時自動清除 Cookie 與網站資料。

先確認瀏覽器是否已允許此網站顯示通知，這通常在網址列旁的權限圖示中調整。其次檢查作業系統本身是否開啟了勿擾模式或專注模式，這會攔截通知。若兩者都正常，可嘗試重新載入頁面或重新登入。另外提醒一點，通知只是輔助，長時間工作時建議仍定期查看對話列表，避免因權限設定變動而漏掉重要訊息。